پس از فروپاشی گروه درمانی قبلی اش، ریچارد دیگر قادر به برگزاری جلسات سنتی ۵۰ دقیقه‌ای نیست. در عوض، او نوع جدیدی از درمان را توسعه داده است - جلسات سریع هفتگی با بیمارانش که به صورت آنلاین و از طریق وب‌کم برگزار می‌شود.