Grace زن ناشنوا از لبنان برای نخستین بار شغلی به عنوان طراح گرافیک در آژانس مسافرتی در لندن می یابد. همکارانش زبان علامت را نمی دانند و این منجر به سوء تفاهم های فراوان می شود. پس از چند هفته Grace در کار تثبیت شده و به یک جشن کریسمس دعوت می شود. یک شب دوستانش را در خیابان می بیند اما آنها وانمود می کنند او را نشناسند و تاکسی را سریع سوار می شوند. این رویداد Grace را به این فکر می اندازد که آیا همکاران تنها در ساعات کاری خوبند. دوست ناشنوا ترین Grace از اریتره — پائولا — او را به شرکت در جشن ترغیب می کند و در نهایت به او هدیه ای فراتر از رویاهایش می‌دهد.