خط داستانی
جان اوهرلی با سه کارمند که نیاز شدیدی به تغییر در خدمات مشتری دارند مواجه میشود: خواربارفروشی بدون سلام، صندوقدار حساس، و فروشنده بیهوش. در مجموعهای از صحنههای خوب/بد، او هر کارمند را آموزش میدهد که چگونه خدمات عالی ارائه دهند، به مشتریانشان محبت نشان دهند و برای تکرار تجربه به آنها انگیزه بدهند!
